понедельник, 13 декабря 2010
задумайтесь, прежде чем звонить в техподдержку с глупыми вопросами. ведь трубку может взять Джим Мориарти...Название: Без названия. (Один день из жизни Джима из IT)
Автор: anon
Персонажи: Джеймс Мориарти
Написано на заявку: День из жизни «Джима из IT». Я хочу увидеть, как Мориарти выслушивает и пытается решить идиотские проблемы, с которыми люди обычно звонят в техподдержку.
Оригинал:
sherlockbbc-fic.livejournal.com/5013.html?threa...Примечание автора: Не совсем день из жизни (это было бы слишком жестоко!), скорее, один телефонный звонок. Потому что, кажется, Джим не имел ни малейшего понятия во что ввязывается, когда его посетила эта идея.
Перевод:
убить пересмешникаРазрешение на перевод: в процессе.
- Я же говорю Вам, он просто не включается! Я уже раз десять нажимал на кнопку, но ничего не происходит!
Джиму приходит в голову, что, наверно, следовало получше обдумать эту мысль. Подобраться поближе к Шерлоку, устроившись работать в IT отдел - в теории это казалось детской забавой, но к настоящему моменту он уже всерьёз удивлялся тому, что среди его клиентуры такой маленький процент занимают доведённые до белого каления сотрудники Служб Клиентской Поддержки.
- Я же говорю Вам, он просто не включается! Я уже раз десять нажимал на кнопку, но ничего не происходит!
Джим крутится в кресле, жалея о том, что на его голове гарнитура. Потолок не так уж высоко и, если бы у него в руках была обычная телефонная трубка, из шнура получилась бы отличная петля… Хм, нужно взять на заметку, вдруг когда-нибудь придётся инсценировать самоубийство оператора техподдержки. (Теперь в этом варианте ему видится определённый элемент правдоподобия, о котором он не задумывался прежде.)
Он морщится, возвращаясь к раздражённому клиенту в трубке:
- Что вы имеете в виду, когда говорите «ничего не происходит»? Работает ли кулер?
- Кулер?
Джим хватается за край стола, чтобы остановить кресло:
- Издаёт ли компьютер шум? Такой равномерный гул?
- Нет, всё в порядке, с этим проблем никаких. Он просто не включается.
Джим мысленно определяет уровень IQ звонящего как «2» и пробует применить другую тактику:
- Опишите мне кнопку, на которую вы нажимаете.
- Ну, она такая… ну, обычная. Кнопка, на которую нужно нажать, чтобы на экране появились картинки!
- На экране? На мониторе, вы имеете ввиду?
- Монитор, компьютер, жёсткий диск, мне плевать, как вы его там называете! Проблема в том, что он не включается! Вы будете мне помогать, или нет?
Джим прикладывает колоссальные усилия, чтобы не заскрипеть зубами.
- Названные Вами термины не являются синонимами.
- А?
- Монитор это не то же самое, что компьютер, и не… - Он делает глубокий вдох и медленно выдыхает. Не помогло. На столе перед ним лежат ярко синий мячик-антистресс и чёрный маркер, забытые, очевидно, его предшественником. - Опишите. Мне. Эту. Кнопку. – Он снимает с маркера колпачок и, чтобы отвлечься, начинает рисовать. – Пожалуйста.
Он пририсовывает рожице на своём рисунке улыбку - аккуратный ровный полукруг, бессмысленная радостная гримаса, похожая на ту, что, наверняка, появится на лице имбецила-клиента, когда его компьютер, наконец, заработает, и он сможет посмотреть счёт последнего футбольного матча.
- Ну, я не знаю. Она такая… серая. Квадратненькая…
- Квадратненькая, - повторяет Джим. Нет, серьёзно, для здоровья куда полезнее, когда можно просто убить раздражающего тебя собеседника. Или, хотя бы, положить трубку, если ты считаешь его проблемы не заслуживающими внимания.
- Да, я так и сказал.
Вдох, выдох. Вдох, выдох. Сжать шарик в руке, отпустить. Сжать…
- А эта квадратная кнопка не находится случайно на большом, прямоугольном экране, похожем на телевизор?
- Точно!
- Это долбаный монитор, ты, туп… - Рука сжимается на шарике мёртвой хваткой, он представляет себе, что это голова звонящего. Надо же, и правда успокаивает. – Это называется «монитор». Не «компьютер». И, если компьютер не включен, включение монитора ничего не даст.
- Ладно. Тогда которая часть называется компьютером? И как мне его включить?
В течение следующих пятнадцати бесконечных минут Джим, обнаруживший в столе запас канцелярских кнопок, открывает для себя удивительные успокаивающие свойства ритуалов Вуду.
Когда разговор, наконец, завершается и он закрывает всплывающее окно, Джим добавляет имя звонившего в свой - быстро растущий - список. К тому времени когда поиск по базе клиентов услужливо выдаёт ему адрес проживания и телефонный номер, Джим уже насвистывает весёлый мотивчик. На секунду помедлив над графой «Способ убийства», он вписывает туда: «Иглы».
@темы:
Rating: PG,
Jim Moriarty,
Category: Humor,
Fanfiction
но
Она такая… серая. Квадратненькая…
Джим добавляет имя звонившего в свой - быстро растущий - список.
Дилемма. Если позвонишь и наткнешься на него, то умрешь. Если не позвонишь, не поговоришь с Джимом. Тяжелый выбор для фанатов(
убить пересмешника
большое спасибо за перевод))
Fors. , а вот ИМНСХО, Джим Мориарти действительно мог устроится туда. Пусть ненадолго, но для полноты образа - хоть на время. Вжиться в роль, ткскзть. Они же явно с Молли не первый раз видятся, да и она, скорее всего, у него в кабинете была
А перевод чудесный, да =) Спасибо автор)
Вы можете себе представить Шерлока, который со скуки устраивается работать дворником? Когда ему было надо, он нацепил форму охранника в музее, но это вовсе не значит, что он стал исполнять все обязанности охранника. Так же и с Джимом я более, чем уверена, что он бы не стал принимать звонки и сидеть в офисе с 9ти до 6ти...
но это моя имха.
Сам фик очень нравится, и перевод сделан на высоком уровне. Но все равно вот не смогла не высказать эту мыслю)) не удержалсо
А я верю, что Джим мог бы немного сам поработать, чтобы легенда выглядела правдоподобней. Но клиенты...
xD